在宅介護手続きの流れ はじめて介護サービスを検討される方へ

• 「区・市役所の介護保険課」へ問合せ
• お住まいの地域の「地域包括支援センター」へ問合せ
• 近隣の「居宅介護支援事業所」へ問合せ

まずは、電話・直接窓口などへお問合せを。
※お住まいの地域の「地域包括センター」の情報が分からない場合、区・市役所の介護保険課等で教えていただけます。

• 近隣のケアマネジャーを有する介護事業所（居宅介護支援事業所）への依頼
• 「地域包括支援センター」から紹介される介護事業所への依頼

介護保険の利用を検討される場合は、要介護認定の申請代行等を活用し、早期の段階で申請手続きを開始されることをお勧めします。その際ケアプラン作成も一緒にご相談するとよいでしょう。
尚、緊急性がある場合、要介護認定の結果がでる前でも各種介護サービスの利用開始は可能ですが、認定の結果が「非該当」又は、結果前に実施されたサービス額が「サービスの限度額を超えた場合」等、その超過分は『全額自己負担』となります。ご注意ください。

• 出来ないところを支援する介護プラン
• 本人の要望を取り入れた、具体的な生活要望

本人の希望は積極的にケアマネジャーに伝えましょう。また、目標とする状態もしっかりと共有することで適切なサービスを受けることが出来るので、遠慮せずにケアマネジャーに相談しましょう。

• 生活の質（QOL）と日常生活動作（ADL）の確保
• 延命・看取り場所など事前取り決め

ご本人様とご家族の話し合いでサービス利用を決めていくことが大切です。

初めてのことは誰もが不安を感じます。 まずは、はじめの第１歩として気軽に電話してみましょう。進む方向が見えると安心できます。また、現在はインターネットで地域の介護サービス情報や介護保険の仕組みなどの情報を得ることもできます。
いつでもどこでも自由に情報が得られるインターネット情報も上手に活用されることをおすすめします。